Les réseaux sociaux sont un vecteur de communication important et représentent un coût moindre et un bon retour sur investissement.
Ils représentent un outil marketing économique pour dynamiser vos ventes ou augmenter d’avantage votre base clients. Facebook et Twitter sont deux outils très pratiques lorsqu’il s’agit d’annoncer un nouveau produit ou pour communiquer au sujet d’un événement.
Une fois que vos produits et services sont mis en avant, il multiplicité d’interactions voit le jour entre vos clients et vous.
Contraintes
Lorsqu’un client ou un prospect vous contact sur un réseau social, il s’attend à recevoir la réponse tout de suite et être ensuite prise en charge en cas de nécessité, c’est là que nous intervenons.
Nous avons une équipe des Community managers bien rodée dans la prise en charge des clients dans :
- Publication de contenu
- Gestion des pages
- Mise en avant des pages
- Prise en charge des clients
Nous allons donc définir la portée de vos produits et créer une base de données de votre catalogue des services afin de nous substituer en vous et prendre soin de vos clients avec délicatesse.
Tout ce que vous attendrez de nous, c’est un client prêt à consommer le produit avec son bon de commande en main.
Nous représentons un tunnel d’affaire entre internautes et vous.